Chihiro Ogino, bocah 10 tahun yang keras kepala, manja, dan penakut, yang lagi bete maksimal karena harus pindah rumah. Di tengah jalan, dia dan orang tuanya malah kesasar dan nemu sebuah taman hiburan terbengkalai yang keliatannya udah lama ditinggalin. Pas mereka nekat masuk buat ngeliat-liat, Chihiro ngerasa ada yang gak beres, dan bener aja—begitu matahari terbenam, suasana langsung berubah total jadi super mencekam dan penuh keanehan.
Rentetan kejadian gila langsung dimulai pas muncul bayangan-bayangan hantu gaib, ditambah apesnya orang tua Chihiro mendadak berubah jadi babi raksasa gara-gara rakus makan makanan sesajen di sana. Tanpa sadar, Chihiro ternyata udah melewati batas dan terjebak di dalam dunia roh! Biar bisa bertahan hidup dan gak lenyap, bocah manja ini terpaksa harus ngumpulin keberaniannya buat bekerja di pemandian air panas milik penyihir serakah bernama Yubaba, tempat di mana para jin dan roh dari berbagai penjuru datang buat santai.
Untungnya, di tengah ketakutannya itu, Chihiro dibantuin sama cowok misterius bernama Haku dan beberapa makhluk unik lainnya yang dia temuin sepanjang jalan. Lewat petualangan ajaib nan visualnya memanjakan mata ini, Chihiro harus berjuang keras mengubah mentalnya dari bocah penakut jadi mandiri, demi bisa ngebatalin kutukan orang tuanya dan nemu jalan pulang ke dunia manusia!
