Dr. Kenzou Tenma, seorang ahli bedah saraf elit yang baru saja tunangan sama anak direktur rumah sakit, lagi gampang banget naik jabatan. Tapi semua berubah gara-gara satu malam yang kelihatan sepele. Waktu dia mau operasi pasien, direktur malah nyuruh dia pindah menangani seorang artis terkenal. Teman sejawat sama tunangannya sih bangga banget sama pencapaian dia, tapi karena keputusan itu, seorang pekerja imigran malah meninggal, yang akhirnya bikin batin Dr. Tenma tersiksa banget.
Nah, pas kejadian serupa terulang lagi, Dr. Tenma akhirnya teguh sama pendiriannya dan milih buat mengoperasi bocah laki-laki bernama Johan Liebert daripada wali kota. Sayangnya, keputusan ini bikin hidup dia berantakan dan dia kehilangan status sosialnya. Tapi nggak lama kemudian, direktur dan dua dokter lainnya tewas misterius, yang malah bikin posisi Dr. Tenma balik lagi. Karena nggak ada bukti yang kuat, dia dibebasin dan malah naik pangkat jadi direktur rumah sakit.
Sembilan tahun kemudian, pas Dr. Tenma nyelamatin nyawa seorang kriminal, masa lalunya balik lagi buat menghantui dia—dia harus berhadapan langsung sama 'monster' yang dulu pernah dia operasi. Sekarang, dia mau nggak mau harus pergi memburu orang itu buat memperbaiki semua kekacauan yang udah diperbuat sama sosok yang dulu dia selamatkan.
Chihiro Ogino, bocah 10 tahun yang keras kepala, manja, dan penakut, yang lagi bete maksimal karena harus pindah rumah. Di tengah jalan, dia dan orang tuanya malah kesasar dan nemu sebuah taman hiburan terbengkalai yang keliatannya udah lama ditinggalin. Pas mereka nekat masuk buat ngeliat-liat, Chihiro ngerasa ada yang gak beres, dan bener aja—begitu matahari terbenam, suasana langsung berubah total jadi super mencekam dan penuh keanehan.
Rentetan kejadian gila langsung dimulai pas muncul bayangan-bayangan hantu gaib, ditambah apesnya orang tua Chihiro mendadak berubah jadi babi raksasa gara-gara rakus makan makanan sesajen di sana. Tanpa sadar, Chihiro ternyata udah melewati batas dan terjebak di dalam dunia roh! Biar bisa bertahan hidup dan gak lenyap, bocah manja ini terpaksa harus ngumpulin keberaniannya buat bekerja di pemandian air panas milik penyihir serakah bernama Yubaba, tempat di mana para jin dan roh dari berbagai penjuru datang buat santai.
Untungnya, di tengah ketakutannya itu, Chihiro dibantuin sama cowok misterius bernama Haku dan beberapa makhluk unik lainnya yang dia temuin sepanjang jalan. Lewat petualangan ajaib nan visualnya memanjakan mata ini, Chihiro harus berjuang keras mengubah mentalnya dari bocah penakut jadi mandiri, demi bisa ngebatalin kutukan orang tuanya dan nemu jalan pulang ke dunia manusia!
